یک شرکت راه آهن در ژاپن به دلیل اینکه یکی از قطارهایش ۲۰ ثانیه زودتر از زمان مقرر به راه افتاده، از مسافران عذرخواهی کرد.مدیران مسیر توکیو به شهر ”تسوکوبا” شرکت ”تسوکوبا اکسپرس” می‌گویند آنها ”از صمیم قلب بابت مشکلاتی که برای مسافران پیش آمده” عذرخواهی می‌کنند.در بیانیه این شرکت که در وبسایت آن منتشر شده، آمده که قطاری که قرار بوده ساعت ۹ و ۴۴ دقیقه و ۴۰ ثانیه صبح به وقت محلی حرکت کند، ساعت ۹ و ۴۴ دقیقه و ۲۰ ثانیه صبح به راه افتاده است.بر اساس بیانیه شرکت دلیل این اشتباه این بوده که کارکنان قطار جدول برنامه قطار را کنترل نکرده بودند.در این بیانیه از قول راننده قطار آمده: ”بعد از باز شدن در قطار مسافران سوار شدند و من درهای قطار را بدون اینکه زمان دقیق حرکت را کنترل کنم بستم

این شرکت اعلام کرده که هیچ مسافری از این مساله شکایت نکرده است.عذرخواهی این شرکت برای ۲۰ ثانیه با واکنش کاربران شبکه‌های اجتماعی هم همراه بوده است.قطار اکسپرس تسوکوبا، ظرف ۴۵ دقیقه مسافران را از ”آکیهابارا” در شرق توکیو به ”تسوکوبا” می‌رساند.در ژاپن به ندرت پیش می‌آید که قطارها سر وقت حرکت نکنند و سیستم حمل و نقل ریلی این کشور یکی از مطمئن‌ترین و منظم‌ترین شبکه‌های حمل‌ونقل جهان است.مسیر این قطار یکی از شلوغ‌ترین و پر رفت و آمدترین خطوط راه آهن ژاپن است و سالانه حدود ۱۵۰ میلیون مسافر را جا به جا می‌کند