تنها هدیه‌ای که شرکت هواپیمایی امریکن ایرلاینز برای کریسمس می‌خواهد تعدادی خلبان است!آنگونه که افشا شده نزدیک به ۱۵ هزار پرواز این شرکت که در تعطیلات کریسمس موعد پرواز دارند به دلیل نقص در برنامه کامپیوتری بدون خلبان مانده‌اند.براساس ای‌میلی که هفته گذشته مدیران شرکت برای کارمندان خود فرستاده‌اند اشتباه نرم‌افزاری منجر به تایید مرخصی بیش از حد خلبان‌ها بین ۱۷ تا ۳۱ دسامبر شده است.شرکت هواپیمایی امریکن ایرلاینز به خلبان‌هایی که حاضر به لغو مرخصی و بازگشت به کار باشند دستمزد بیشتری می‌دهد
یک اتحادیه هواپیمایی در آمریکا این اشتباه را ”بحران” خوانده است.امریکن ایرلاینز گفته است برای حل موضوع سخت تلاش می‌کند و انتظار دارد بتواند از لغو پروازها در تعطیلات کریسمس جلوگیری کند.مقام‌های این شرکت گفته‌اند هم خلبان ذخیره دارند و هم به خلبان‌هایی که حاضر باشند پستهای خالی را پرکنند ۱۵۰درصد دستمزد ساعتیشان پرداخت خواهند کرد.انجمن خلبان‌های متحد که خلبان‌های شرکت‌های تجاری را نمایندگی می‌کند گفته است هنوز چیزی درباره حل این موضوع از مدیریت امریکن ایرلاینز نشنیده است